【编者按】在通胀高企与政策变动的双重夹击下,英国经济型酒店巨头Travelodge正站在十字路口。最低工资飙升、商业税率改革、旅游税新政……成本压力如潮水般涌来,而消费者需求前景却迷雾重重。这家连锁酒店的最新财报揭示了服务业在宏观波动中的真实困境——利润空间被不断挤压,未来规划因政策不确定性而举步维艰。当企业不得不将大量精力投入应对层层加码的合规成本时,创新与服务质量提升是否会成为被牺牲的选项?这不仅是Travelodge的挑战,更是整个行业在转型阵痛期必须直面的生存考题。

经济型连锁酒店Travelodge发出警告:在面临消费者需求担忧的同时,公司正遭遇工资上涨和预算税收政策带来的成本飙升冲击。

该集团表示,本周宣布的即将实施的超通胀最低工资上调,加上近期国民保险缴款额的增加,将导致2026年员工成本再增约1100万英镑。

不仅如此,公司还警示称,商业税率改革——包括财政大臣在预算案中对价值50万英镑及以上的大型商业物业征收新“附加税”——将使其物业税成本“大幅增加”,而新《就业权利法案》将进一步堆高开支。

该公司同时猛烈抨击本周公布的旅游税政策,该政策将赋予市长对入住酒店、民宿、招待所和度假短租的游客收费的权力。

Travelodge首席执行官乔·博伊德尔表示:“进入2026年,我们预计将面临更多成本压力,包括2026年全国生活工资上调、《就业权利法案》、2026年4月实施的商业税率重估以及新游客税的推行,尽管现阶段影响仍难以量化。”

“我们将继续专注于严格的成本控制和科技驱动的效率提升,以尽可能缓解这些压力。”

新的旅游税是在英格兰现有游客税基础上的额外征收,后者已对酒店及其他类似住宿的过夜停留收费,而苏格兰和威尔士也在制定各自的游客税制度。

Travelodge指出:“游客税的潜在影响尚不明确,目前缺乏统一标准,不存在中央框架,这意味着征收游客税的决定及相关税率由地方设定,且缺乏透明度。”

“政府授权英格兰市长对住宿提供商实施夜间旅游税的计划也将进一步增加成本,尽管具体实施方式尚未明确。”

博伊德尔补充说,预算案公布后消费者需求前景也蒙上阴影。

她表示:“在持续的宏观经济和政治不确定性——包括英国预算案带来的成本压力——背景下,我们对消费者需求和成本通胀保持谨慎态度。”

此番表态正值其第三季度更新数据显示,在经历更艰难的上半年后,第三季度利润增长已恢复。

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受约3000万英镑成本增加(包括4月最低工资上涨和国民保险缴款额上调)的影响,今年前九个月总体基本收益降至1.402亿英镑,较去年同期的1.717亿英镑下滑。